簡要說明:你的對話內容只會用於製作你本人的報告。不會公開、不會出售、不會用於訓練任何人工智能模型。
我們不一定需要你的錄音——文字稿同樣可行。
1. 我們收集的資料
- 對話內容:你提供的文字稿或錄音檔案。
- 聯絡資料:電郵地址或 WhatsApp 號碼,用於交付報告。
- 講者對照表(可選):如你希望報告顯示真實姓名,我們會另存一份對照表;該表可獨立刪除。
我們不會收集:付款卡資料(由 Stripe 處理)、身份證明文件,以及任何與這場對話無關的個人資料。
2. 資料的使用方式
- 製作你的報告,並將報告交付給你。
- 如你購買套票:製作變化曲線(僅限同一人、同一場景的指標對比)。
- 除法例要求外,不會向任何第三方披露。
3. 我們不會做的事
- 不進行情緒辨識,亦不從聲線或用字推斷你的性格、態度、動機或心理狀態。
- 不作能力評價——報告只描述這場對話中客觀發生的行為,不會出現能力標籤。
- 不使用你的資料訓練任何模型。
- 不公開、不作案例展示、不轉發,除非取得你的書面同意。
4. 去識別處理
分析過程與報告內文一律使用中性代號(Speaker A/B/C)。真實姓名只會出現在交付給你的版本,
而且僅限你明確提供並確認過的對照資料。對照表屬獨立檔案,可單獨刪除而不影響報告本身。
5. 保存與刪除
- 原稿與報告會在交付後保留一段合理時間,以便你追加查詢或升級服務。
- 你可隨時以電郵要求刪除,我們會在 7 日內銷毀原稿、報告及講者對照表,並以書面確認。
- 錄音檔案(如你提供)在轉錄完成並經你確認後,即可要求刪除。
6. 第三方服務
付款由 Stripe 處理,我們不會看見或儲存你的卡資料。
訂單表單由 Tally 收集。分析過程中的轉錄與聲學抽取均在我們自有的環境內完成。
7. 你的權利
你可隨時要求查閱、更正、刪除你的資料,或索取一份資料副本。以電郵聯絡我們即可。
8. 聯絡我們
cs@chatlearning.hk